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Comunicaciones con comunidades en Filipinas post-tifón: informe de la OIM

Filipinas - En ocasión del primer aniversario del tifón Haiyan (el sábado, 8 de noviembre), hoy la OIM publicó un nuevo informe de evaluación de sus iniciativas de Comunicaciones con las Comunidades (CwC por sus siglas en inglés) dirigidas a la población afectada en los meses posteriores al desastre.

El informe, titulado Starting the Conversation: Information, Feedback and Accountability in Post-Typhoon Philippines [Inicio de la conversación: información, retroalimentación y rendición de cuentas en Filipinas post-tifón] presenta las conclusiones y recomendaciones de una evaluación en profundidad de las actividades que la CwC de la OIM realizó después de la tormenta, uno de los ciclones tropicales más fuertes jamás registrados que dejó tras de sí un rastro de destrucción y al menos a 6.300 personas muertas.

La evaluación se llevó a cabo en colaboración con la Leyte Normal University en Tacloban, la ciudad más afectada por el Haiyan, y se basa en 400 entrevistas personales, así como en entrevistas telefónicas y discusiones entre grupos focales y miembros de la comunidad.

En esta se examinan las preferencias de comunicación en Tacloban durante las fases de emergencia y recuperación, que identifican la radio como el canal de comunicación más visitado y preferido tras el tifón. 

El informe señala que en su mayoría las personas entrevistadas consideraron que no recibieron suficiente información relacionada con la ayuda después de la tormenta, y que no tuvieron voz suficiente en la respuesta humanitaria.

Según el Director de Comunicaciones de la OIM, Leonard Doyle, el informe contribuirá a los debates de la comunidad internacional para analizar la importancia de la información, retroalimentación y rendición de cuentas para las operaciones humanitarias eficaces.

Uno de los actores principales que conducen estas discusiones es la Disaster-Affected Communities (CDAC) Network, una iniciativa intersectorial constituida por organismos de ayuda, organizaciones de las Naciones Unidas, la OIM, el Movimiento de la Cruz Roja, organizaciones de desarrollo de los medios de comunicación y proveedores de tecnología que reconocen que la información y la comunicación de dos vías son productos humanitarios de importancia fundamental.

“Cuando una comunidad está en crisis, los buenos canales de comunicación de dos vías son esenciales para permitir que las personas puedan tomar decisiones bien informadas y para darles una voz en la respuesta humanitaria”, señaló Doyle.

El informe estudia diferentes herramientas de comunicación desarrolladas y difundidas en colaboración con Radyo Abante de Tacloban, como parte de la campaña de comunicación de la OIM Tindog Kita![¡Avancemos juntos!], e incluye una radionovela, un programa interactivo de entrevistas y una canción con el mensaje central.

Entre los componentes de comunicaciones, una canción desarrollada conjuntamente con Health Songs International fue la más popular y más ampliamente conocida.  El informe destaca los conciertos comunitarios, transmisiones en otras estaciones de radio, así como descargas de móviles que también desempeñaron un papel fundamental en la difusión de la canción.

Asimismo, el informe ofrece recomendaciones para las campañas de comunicación actuales y futuras en las zonas afectadas por el Haiyan.

Para descargar el informe, por favor visitar:http://philippineresponse.iom.int/sites/default/files/pdf/starting_the_conversation.pdf

Para obtener más información acerca de la respuesta Typhoon Haiyan de la OIM, por favor dirigirse a:http://philippineresponse.iom.int

Para obtener más información, por favor ponerse en contacto con Amy Rhoades en la Sede de la OIM, Email: arhoades@iom.int