Genève, 30 janvier – La dernière application mobile innovante développé par l’Organisation internationale pour les migrations (OIM) aide les réfugiés réinstallés prochainement à accéder aux informations d’orientation avant le départ à tout moment et partout, améliorant ainsi leurs chances d’une réintégration réussie une fois arrivés au Canada. 

L’application profitera à tous les réfugiés à destination du Canada, en particulier à ceux qui ne peuvent pas assister aux sessions de formation en personne en raison de problèmes de sécurité, de mobilité ou de maladie. Actuellement, 30 pour cent des bénéficiaires se rendant au Canada reçoivent la formation à distance. 

Un rapport de 2021 a fait observer que quatre réfugiés sur cinq en cours de réinstallation au Canada possèdent leur propre téléphone portable et que 70 pour cent ont un accès fiable à internet, ce qui fait de ces applications de puissants outils pour leur permettre d’accéder aux informations. 

La première application mobile d’orientation avant le départ de l’OIM - O Canada - est l’un des nombreux outils d’apprentissage développés par l’Orientation canadienne à l’étranger (OCE), le programme de l’OIM destiné aux réfugiés en partance pour le Canada. 

« La formation d’orientation avant le départ vise à autonomiser les migrants. Elle fait partie intégrante de leur parcours de réinstallation », a déclaré Jobst Koehler, spécialiste de l’intégration et de la formation des migrants. « Les sessions de formation sont une occasion pour les migrants d’avoir des informations pratiques sur le pays de destination et de se forger des attentes réalistes sur le processus d’intégration avant le départ. » 

L’une des premières utilisatrices de l’application est une mère somalienne de cinq enfants vivant dans le camp de réfugiés de Kakuma, au Kenya, qui n’avait que huit ans lorsqu’elle a quitté la Somalie avec sa mère. Elle a téléchargé l’application mobile O-Canada sur son téléphone dès qu’elle a appris qu’elle et sa famille avaient été sélectionnées pour partir au Canada et a commencé à lire des informations dans sa propre langue. 

« Nous avons été sélectionnés pour aller au Canada alors je voulais en savoir plus. C’est pour cela que j’ai téléchargé l’application avant même d’assister à la première orientation culturelle », a-t-elle confié. 

L’application l’a aidée à commencer son apprentissage et à se familiariser avec son nouveau pays. 

« Je voudrais étudier et je souhaite que mes enfants aillent à l’école pendant que je travaille, car ma responsabilité en tant que parent est de prendre soin de mes enfants », dit-elle. Au début, elle craignait de devoir consacrer trop de temps à ses études et de ne pas pouvoir trouver de travail sans diplôme. 

Après avoir terminé les modules de l’application O-Canada, son point de vue a changé. « J’ai appris qu’il y a de nombreuses possibilités d’emploi au Canada. » 

Le programme d’OCE, une initiative mondiale financé par Immigration, réfugiés et Citoyenneté Canada, a fourni des services d’installation avant l’arrivée à plus de 340 000 réfugiés, immigrés et migrants de main-d’œuvre dans plus de 100 pays depuis 1998. 

O-Canada a été adaptée du contenu des sessions de formation en personne pour le programme d’OCE. Il comprend des activités interactives, adaptées aux jeunes et aux moins jeunes, facilitant ainsi l’intégration dans la société canadienne. L’application mobile complète la formation d’OCE en permettant aux réfugiés d’accéder à davantage d’informations à leur propre rythme. 

Au cours des 25 dernières années, l’OIM a réalisé des sessions d’orientation avant le départ pour plus de 800 000 réfugiés dans plus de 70 pays du monde. En 2022, l’OIM a formé 61 202 bénéficiaires. Plus de la moitié d’entre eux ont été formés par le programme d’OCE.  

L’application fonctionne hors ligne, ce qui la rend accessible à tout moment, partout. Elle permet aussi aux utilisateurs de créer plusieurs comptes sur un même appareil, ce qui permet aux réfugiés d’utiliser l’application sur un appareil partagé. Elle est disponible dans huit langues : l’anglais, le français, l’arabe, le dari, le swahili, le somali, l’espagnol et le tigrinya.  

L’application peut être téléchargée sur Google Pay et l’App Store d’Apple. Les vidéos de promotion et d’instruction pour l’application dans les huit langues sont disponibles sur la chaîne YouTube de l’OIM  

*** 

Pour plus d'informations, veuillez contacter :  

A Genève : Tanishqua Kanetkar, Email : tkanetkar@iom.int  

Orientation canadienne à l'étranger : Tania Dargy, Email : tdargy@iom.int