Suisse - Le concept de vision future des soins de santé aux migrants du cabinet-conseil irlandais Frontend.com et de l’OIM a été sélectionné comme finaliste dans deux catégories pour les IxDA Interaction Awards 2017. Ces dernières nominations ont lieu juste après que le concept a été présélectionné pour le prix de « conception collaborative et pour le prix du public par l’Institute Designers Ireland (IDI) lors des récents Irish Design Awards.

C’est la première fois qu’une organisation affiliée aux Nations Unies est nominée pour ces prestigieux prix, qui récompensent l’innovation et l’excellence dans le domaine de la conception interactive. La remise des prix aura lieu le 8 février 2017 à New York.

La collaboration a été inspirée de l’utilisation de la technologie mobile par les Syriens qui fuient le conflit dans le pays et l’équipe de conception s’est penchée sur la fourniture de soins de santé aux migrants et aux réfugiés, en particulier ceux en transit. Dans le cadre de leur processus de conception centré sur l’utilisateur, Frontend.com a cartographié l’expérience des déplacés, mettant en lumière un certain nombre de domaines dans lesquels les organismes humanitaires pourraient moderniser leur approche.

Re-imagining Medication Labelling for Migrant Healthcare, le projet nominé pour ces prix, était en grande partie le résultat de la collaboration entre l’OIM et Frontend.com.

« Lorsqu’on a parlé à l’OIM, nous nous sommes rendus compte que leurs problèmes se résumaient à deux choses : les dynamiques de mouvement et la communication. Actuellement, compte tenu des flux migratoires complexes en Europe et partout ailleurs dans le monde, les migrants se déplacent d’un endroit à un autre, rendant difficile la continuité des soins. Nous devions ouvrir des voies de communication entre les organisations, les migrants et les systèmes de soins », a déclaré Frank Long, Directeur de Frontend.com.

En coopération avec les étudiants en Master de conception du Trinity College à Dublin, de l’Université de Limerick, de l’Institut de Technologie Carlow et du National College of Art and Design, Frontend et l’OIM ont élaboré un concept d’étiquetage normalisé des médicaments.

Dans de nombreux cas, les personnes recevant des soins de santé d’urgence n’ont pas toutes les informations lorsqu’ils reçoivent ces soins en raison de diverses contraintes. Il est grand temps de remédier à ce problème. L’équipe a conçu une application informatique qui permet aux travailleurs humanitaires sur le terrain de générer des étiquettes de médicaments qui communiquent des informations visuelles clés, dans la langue locale et qui renvoient à des liens pour consulter toutes les informations sur le produit.

« Les flux actuels de réfugiés et de migrants vers l’Europe et à l’intérieur de la région et les urgences humanitaires dans de nombreuses autres régions du monde posent un réel problème en termes d’accès aux soins et notre tâche, et celle de nos partenaires comme Frontend, est de trouver des solutions innovantes. Dans ce contexte, une bonne conception et une utilisation efficace de la technologie peuvent permettre de résoudre certains des problèmes auxquels sont confrontées les personnes touchées », a déclaré le Dr. Teresa Zakaria, coordinateur des opérations de santé d’urgence de l’Unité de santé migratoire de l’OIM.

Créés par l’Interaction Design Association (IxDA) en 2010 et présentés pour la première fois en 2012, les Interaction Awards récompensent chaque année le leadership et l’innovation dans le monde entier. Chaque année, les receveurs de prix démontrent comment la conception interactive peut améliorer les vies humaines.

Pour plus d’informations sur la collaboration entre l’OIM et Frontend, veuillez vous rendre sur www.frontend.com.futurevision ou visionnez la vidéo http://bit.ly/2gtqIhm. Une version téléchargeable est disponible ici : http://bit.ly/2gtlQcs.

Pour plus d’informations, veuillez contacter le Dr. Teresa Zakaria, siège de l’OIM, Email: tzakaria@iom.int ou John Buckley, Frontend.com, Tel: +353 857067012, Email: john@frontend.com