Suiza – La OIM y una consultora de diseño de Irlanda, Frontend.com, han anunciado planes para desarrollar soluciones tecnológicas a algunos de los problemas de salud que enfrentan los migrantes, los refugiados y otras personas desplazadas en todo el mundo.

“Cuando conversamos con la OIM, nos dimos cuenta de que sus problemas se reducían a dos aspectos: el movimiento y la comunicación. En la crisis actual de Europa, los migrantes se trasladan de un área a otra, por lo que es difícil proporcionar continuidad de atención. Era necesario establecer la comunicación entre los organismos, los migrantes y los sistemas de salud”, enfatizó el director de Frontend, Frank Long.

Frontend y la OIM, en colaboración con estudiantes de maestría en diseño en el Trinity College de Dublín, la Universidad de Limerick, el Instituto de Tecnología de Carlow y la Escuela Nacional de Arte y Diseño, están respondiendo mediante el desarrollo de un concepto estandarizado de etiquetas para medicamentos, que transmite la información esencial de forma gráfica/visual y, por lo tanto, evita las barreras del idioma y ayuda a las personas con problemas de alfabetismo.

Otro concepto que se está desarrollando es un sistema basado en la nube que permitirá a los migrantes y refugiados subir, almacenar y traducir los resultados de pruebas dondequiera que se encuentren en el proceso de migración.

“Hemos reinventado el sistema de salud de abajo hacia arriba para funcionar de forma remota en cualquier parte del mundo y para salvar las diferencias entre los distintos proveedores de servicios. El sistema que hemos conceptualizado permitiría al personal de salud humanitaria realizar las pruebas y proporcionar los resultados a los migrantes dondequiera estén después de haber salido de algún campamento”, informó Long.

A través de este sistema los pacientes podrán comunicarse de forma remota con médicos voluntarios que hablan un idioma que conocen. El sistema puede ayudar, no solo para la comunicación en línea sino también para la comunicación en persona a través de una función de traducción de un solo toque que facilita las conversaciones entre médicos y pacientes.

“Haciendo uso de la información de ubicación de su teléfono, les podemos proporcionar información sobre clínicas de salud cercanas y apoyo del que podrían beneficiarse los migrantes en situación de emergencia. Esta información sobre la ubicación también puede ser anónima y puede servir a la OIM para gestionar la logística y prestar una atención más centrada”, explicó Long.

“Los flujos actuales de refugiados y migrantes hacia y dentro de Europa, así como las emergencias humanitarias en muchas otras partes del mundo, representan un desafío en términos de atención de servicios accesibles de salud. Es nuestra tarea y la de nuestros socios como Frontend aportar soluciones apropiadas e innovadoras. En este caso, el buen diseño y el uso eficaz de la tecnología puede ayudar a resolver algunos de los problemas que las personas afectadas enfrentan”, expuso la Coordinadora de operaciones de la OIM en materia de emergencias de migración y salud, Dra. Teresa Zakaria.

“En todo el mundo, las personas tienen el derecho humano de acceso a asistencia sanitaria, y como sociedad mundial hemos desarrollado marcos para asegurarnos de que nos cuidamos mutuamente. Sin embargo, los marcos pueden fallar, sobre todo en tiempos de crisis, y esto nos obliga a ocuparnos de los que han quedado afuera”, añadió.

Para obtener más información, por dirigirse a: www.frontend.com/futurevision o ver este video: www.vimeo.com/frontendux/futurevision. Una versión descargable del video se puede obtener en: https://we.tl/VMj05dYyJY

Para obtener información adicional, por favor ponerse en contacto con la Dra. Teresa Zakaria, sede de la OIM, Email: tzakaria@iom.int o John Buckley en Frontend.com, Tel: +353 857067012, Email: john@frontend.com