Nairobi – Una de las maneras de responder rápida y efectivamente a las emergencias es ser capaz de proveer suministros humanitarios a tiempo a aquellos afectados por la crisis humanitaria. No solo disponer de los suministros humanitarios es importante, también hay que asegurarse de que sean de la mejor calidad posible.

Por lo tanto, los centros de control de calidad como el que fue recientemente inaugurado en Nairobi, Kenya, por la Organización Internacional para las Migraciones (OIM) son esenciales para las operaciones humanitarias. La OIM se esfuerza para garantizar que se incorpore una “cultura de calidad” en las operaciones humanitarias a fin de brindar eficientemente servicios a las poblaciones afectadas.

El Centro de Control de Calidad apoyará y fortalecerá las operaciones humanitarias de la OIM en las regiones de África del Este y del Cuerno de África. Este es el cuarto Centro de Control de Calidad de la OIM inaugurado el año pasado, luego de los centros de Manila, Gaziantep y Juba.

Al mismo tiempo, la OIM con el apoyo del Comité Internacional de la Cruz Roja realizó una capacitación de control de calidad destinada a 10 empleados incluyendo personal de adquisición, depósito, finanzas, operación y canales. La capacitación es parte de un continuo desarrollo de las misiones de campo de la OIM relacionadas con procesos de Control de Calidad y Garantía de Calidad, que incluye brindar las herramientas correctas y habilidades prácticas sobre Control de Calidad, aprender de los desafíos y las buenas prácticas y crear oportunidades de mejora continua.

La obtención y entrega de suministros de emergencia mediante los Canales Centrales administrados por la OIM permite que las agencias humanitarias y sus socios alcancen a las poblaciones afectadas por la crisis y brinden agua, servicios de sanidad e higiene y albergue/artículos no alimentarios.

“La OIM está comprometida a distribuir a tiempo productos y servicios que sean relevantes y de calidad a fin de abordar las necesidades de todos los migrantes. La organización está aumentando su capacidad, los sistemas y recursos humanos para garantizar que los mecanismos estén listos para los procesos operativos de Control de Calidad y Garantía de Calidad”, dijo Joy Navarra-Valdez, Funcionaria de la OIM para el Control Mundial de Calidad. 

Y agregó: “Educar sobre la calidad es el camino para mantener nuestra responsabilidad con nuestros beneficiarios al abordar sus necesidades, garantizar su seguridad y bienestar y que nuestros socios y donantes sepan que hacemos hincapié en esto”.

El mecanismo de la OIM para el Control de Calidad ha sido desarrollado como parte del proyecto Suministro Mundial que ha identificado depósitos en ubicaciones estratégicas donde las misiones pueden pedir apoyo. El depósito de Nairobi fue identificado en 2015 como un depósito piloto y ha probado su importancia estratégica habiendo realizado 41 envíos hasta la fecha. Es por eso que la OIM estableció centros y reservas mundiales en Manila y Panamá en 2016 y 2017, apoyados respectivamente por Innovation Norway y el Departamento de Desarrollo Internacional del Reino Unido (DFID por su sigla en inglés).

La OIM almacena en sus depósitos artículos base como: láminas de plástico, frazadas, sets de cocina, redes contra mosquitos, cisternas y tanques flexibles. Otros artículos incluyen: letrinas mejoradas, bidones de combustible, cuerda, bolsas con artículos no alimentarios, colchonetas para dormir, carpas multipropósito y para situaciones de emergencia. Desde 2015, el proyecto ha apoyado 18 misiones.

Para mayor información por favor contactar a:

Eric Khamala en el Centro de Control de Calidad/Suministro Mundial de Nairobi, Email: RONairobiGS@iom.int, Tel:+254 204 221 187

Vladimir Maslarov en la Unidad Mundial de Obtención de Apoyo, Control de Calidad, Email: gpsuqc@iom.int, Tel:+63 2230 1999