San José - Un service téléphonique d’information gratuit pour les migrants vénézuéliens vivant actuellement au Costa Rica, 800-Venezuela, a été mis en service cette semaine par l’OIM, l’organisme des Nations Unies chargé des migrations, avec le soutien de la Direction générale costaricaine de la migration (DGME) et du Conseil national sur la migration.

D’après les données de la DGME, 8 892 Vénézuéliens vivent au Costa Rica sous un statut de migrant régulier. Toutefois, ce chiffre ne comprend pas les migrants qui vivent illégalement dans le pays, bien plus élevé d’après l’OIM.

Pour contribuer au processus de prise de décision à l’aide d’information précises et d’une analyse des données, l’OIM adapte sa Matrice de suivi des déplacement (DTM) pour déterminer les points d’entrée, de sortie et les lieux de résidence des migrants vénézuéliens et identifier leurs vulnérabilités et les services requis.

« Le numéro gratuit 800-Venezuela apporte une aide directe aux migrants vénézuéliens hautement vulnérables », a expliqué Francisco Furlani, coordonnateur du projet de l’OIM au Costa Rica. En collaboration avec les institutions nationales et gouvernementales, les migrants vénézuéliens sont mis en relation avec les institutions publiques afin de faciliter leur accès aux soins de santé et à d’autres services de base. Ils reçoivent également une orientation pour savoir comment obtenir des microcrédits et ainsi leur donner une meilleure chance de s’intégrer et de prospérer au sein de la société costaricaine. »

Hernán Pico est l’un des migrants ayant reçu une aide grâce au numéro d’assistance mis en service pour les Vénézuéliens à l’étranger. Il a quitté sa ville natale de Maracay, au centre du Venezuela, en mars 2017. Ces dernières années, il est passé de riche homme d’affaires produisant et exportant des sandales à bricoleur réparant des maisons. Il avait également du mal à obtenir son médicament, l’insuline, qui lui est indispensable.

Hernán Pico a décidé de se rendre au Panama par avion, puis au Costa Rica par la route, où il a retrouvé un ami qui vivait dans la ville de Rio Frio. Grâce aux informations fournies par le numéro d’assistance 800-Venezuela, Hernán a obtenu un permis de travail temporaire et étudie actuellement différentes solutions pour régulariser sa situation au Costa Rica.

Ce numéro d’assistance gratuit est l’une des premières actions menées au Costa Rica dans le cadre du Plan d’action régional de l’OIM visant à renforcer la réponse aux flux d’émigration de Vénézuéliens, dont la mise en œuvre nécessite 32,3 millions de dollars, et qui est centré sur les activités comme la collecte et la diffusion de données, le renforcement des capacités et la coordination, l’aide directe et l’intégration socioéconomique.

Pour plus d’informations, veuillez contacter Francisco Furlani, OIM Costa Rica, Tel : +506 2212 5300, Email : ffurlani@iom.int