L'OIM aide les États à évaluer et à améliorer la sécurité de leurs documents d'identité, en particulier les documents de voyage, et les systèmes de délivrance et de gestion connexes, en mettant l'accent sur des processus efficaces, solides et conformes aux normes internationales. L'équipe IBM s'engage à mettre en place des chaînes complètes de gestion de l'identité, depuis la délivrance de documents de base fiables tels que les certificats de naissance jusqu'à la remise de documents d'identité et de voyage sécurisés.  

L'OIM est membre de trois groupes de travail de l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI) : le groupe de travail sur le renforcement des capacités de mise en œuvre, le groupe de travail sur les nouvelles technologies et le groupe consultatif technique.