L'OIM fournit des services de santé mentale et de soutien psychosocial (SMSPS) dans les situations d'urgence, de transition et de relèvement aux personnes touchées par une crise - y compris aux déplacés internes et autres personnes déplacées de force vivant dans des camps ou en milieu urbain, aux communautés d'accueil, aux migrants bloqués, aux anciens combattants et aux personnes touchées par des catastrophes naturelles et par l'extrémisme violent.   

Dans le cadre des programmes plus larges de l'OIM en matière de migration et santé, les efforts sont menés de manière communautaire, et en étroite collaboration et intégration avec d'autres aspects des programmes d'urgence de l'Organisation - par exemple les services de soins de santé primaires, le soutien aux moyens de subsistance, les activités de protection et la gestion des camps. L'approche place les organismes et les compétences des individus et des communautés au centre de l'action, en mettant l'accent sur le renforcement et la consolidation des capacités des individus, des communautés, ainsi que des systèmes sociaux et sanitaires.  

Les participants aux activités SMSPS de l'OIM en situation de crise comprennent, entre autres, les réfugiés rohingyas au Bangladesh, les déplacés internes en Iraq et au nord-est du Nigéria, ainsi que les communautés touchées par les inondations au Mozambique et en Éthiopie.  

À ce jour, l'OIM met en œuvre des activités SMSPS dans plus de 70 pays, avec des dizaines d'experts internationaux en SMSPS basés sur le terrain et plusieurs centaines d'agents nationaux SMSPS dans le monde entier.  

Le travail de l'OIM dans le domaine SMSPS comprend, sans s’y limiter, les activités suivantes : 

  • l'organisation de séances de consultation individuelles et collectives ainsi que d'activités artistiques, d'apprentissage informel et de loisirs pour les personnes touchées par une crise ;  

  • la mise en place de centres temporaires de soutien psychosocial dans les camps et les communautés d'accueil ;  

  • des mécanismes d'orientation pour les personnes souffrant de graves troubles mentaux, l'interprétation, la médiation et le renforcement des systèmes nationaux de santé mentale ; et     

  • des efforts de sensibilisation et l'élaboration de documents politiques, de directives et de manuels pour des programmes SMSPS effectifs.  

En outre, l'OIM conçoit et met en œuvre des initiatives de renforcement des capacités dans divers aspects des activités SMSPS et de la mobilité des populations dans les situations d'urgence, à l'intention des professionnels de l'aide humanitaire, du maintien de l’ordre, du bien-être social, de l'éducation, de la culture, de la santé, de la santé mentale et du soutien psychosocial. Le Programme de formation professionnelle des cadres en matière de soutien psychosocial, de dialogue et de cohésion sociale, organisé au Liban, est un exemple de ce type de formations.  

L'OIM est un membre actif du Groupe de référence associé du Comité permanent interorganisations sur les activités SMSPS dans les situations d'urgence, et travaille en partenariat avec des organisations internationales, des organisations non gouvernementales, des centres universitaires et de recherche, et des associations professionnelles spécialisés en SMSPS.