Gestion solide des situations d'urgence

Très peu d'entre nous savent exactement comment réagir et gérer les crises. La plupart d'entre nous apprennent sur le tas. Cependant, il s'agit d'un rôle vital qui fait appel à des compétences, des connaissances et des talents particuliers. 

Les ressources ci-dessous vous permettront de vous familiariser avec un certain nombre de questions et vous donneront l'occasion de réfléchir à cinq facteurs qui se sont avérés contribuer à un leadership efficace en cas de crise et de situation d’urgence :  leadership, résilience et courage, planification, émotions et relations, et conscience de la situation.