Migrant Stories

Mercadeo Social: de desplazados a exportadores

Raúl empezó su empresa RAFERLO hace seis
años, después de llegar como desplazado a la ciudad
de Florencia (departamento del Caquetá, sur de Colombia).
Desde entonces, y con muchos esfuerzos, ha dedicado todo su tiempo
a su empresa. “Con escasos recursos pero con mucho
empuje”, dice, y con un grupo de seis personas que
también fueron desplazadas, fabrican diferentes productos
artesanales como mesas, sillas, percheros y floreros en maderas
nativas como guadua y bambú.



El inicio de RAFERLO como empresa se dio gracias a un
microcrédito que recibió en 2001 del Programa de
Asistencia Post Emergencia a Poblaciones Desplazadas, Vulnerables y
Receptoras implementado por la OIM con recursos de USAID.



Desde entonces, Raúl ha buscado mejorar la calidad de vida e
ingresos de las personas que han tocado a su puerta en busca de una
oportunidad después de que han tenido que abandonar sus
lugares de origen por causa del desplazamiento. “Trato de
nunca darme por vencido con mi empresa porque tengo que trabajar y
dar trabajo a estas personas que lo necesitan,” dice
Raúl.



Recientemente recibió una de las mejores noticias que ha
recibido en su vida: ahora los productos que fabrica no sólo
se venderán en pequeñas ferias artesanales
colombianas, sino que cruzarán las fronteras y serán
comercializados en Europa. Gracias al apoyo de la Estrategia de
Mercadeo Social de la OIM, RAFERLO exportará 49
productos hacia Holanda a Hedi Meubelen, una empresa
holandesa dedicada a la venta de muebles y accesorios de
decoración para el hogar.



La OIM implementó la Estrategia de Mercadeo Social como una
respuesta a la necesidad de mejorar los niveles de sostenibilidad
económica de las iniciativas productivas que hacen parte de
los proyectos de generación de ingresos desarrollados en el
marco de los diferentes programas que implementa la
Organización en Colombia, tales como Atención a
Desplazados y Grupos Vulnerables, Trata de Personas, Niños
Desvinculados de los Grupos Armados Ilegales, entre otros. Los
proyectos que se benefician de esta iniciativa han sido apoyados
económicamente por USAID, la Cooperación Italiana y
las Embajadas de Holanda y Canadá en Colombia.



De esta manera, Mercadeo Social, que en la actualidad beneficia a
más de 1.500 personas vinculadas directamente a los
proyectos, tiene como finalidad contribuir a mejorar la calidad de
vida e ingresos de los colombianos que han sido víctimas de
algunas de las problemáticas mencionadas, acercando los
productos fabricados por estos grupos de población a los
mercados nacionales e internacionales. Es así como se
trabaja con productores de distintas regiones de Colombia que
producen artesanías, productos agroindustriales, productos
de decoración de hogar, papelería, confecciones en
diferentes materiales, sillas de ruedas de muy altos
estándares, entre otros tipos de productos.



Desde agosto de 2006, los grupos productivos reciben
capacitación en comercio internacional, lo que les permite
ajustar sus productos de acuerdo con las características y
necesidades del mercado, mejorar costeo, y entender la
logística de exportación. Adicionalmente,
representantes de estos grupos, entre ellos, Raúl, han
participado en importantes ruedas de negocios y han interactuado
con clientes internacionales.



Otras iniciativas productivas también apoyadas por la OIM,
exportan por su propia cuenta. Tal es el caso de iniciativas como
Creaciones Miquelina y ANEI. La primera fabrica y
exporta chaquetas para invierno compradas por la empresa
británica Páramo por un valor superior a los USD 2.5
millones de dólares al año. La segunda produce cerca
de 1.000 toneladas de café orgánico certificado al
año, las cuales son vendidas mayoritariamente a exportadores
nacionales quienes, a su vez, exportan principalmente hacia Europa
y Japón..



La exportación de RAFERLO a Holanda
representó el 12% del total de la venta anual de este
productor. “Exportar para mi significa el logro más
grande, significa cumplir lo propuesto pero al lado de mi gente,
porque es un logro obtenido gracias al empuje que ellos han puesto
en esto”, narra Raúl.



Así como logró la inserción de
RAFERLO en el mercado internacional, la Estrategia de
Mercadeo Social de la Misión de la OIM en Colombia
está trabajando para que otras iniciativas productivas de
poblaciones vulnerables se conviertan en fuente de ingreso digno y
sostenible para las familias que se han visto golpeadas por la
adversidad.



Los productos que promociona la Estrategia de Mercadeo Social
pueden ser vistos en "http://www.oim.org.co/mercadeo" target="_blank" title=
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